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FAE/现场应用工程师/技术支持工程师
工作地点:不限 招聘人数:若干
学历要求:大专及以上 相关经验:2年以上相关工作经验
发布日期:2015-08-03 结束日期:2015-12-31
岗位职责: 1、基于部门业务发展计划,针对所属客户进行需求挖掘,定期进行客户拜访,追踪客户项目信息与进展,识别客户对于产品与技术的相关需求,以挖掘、推动Design-In机会,为客户提供产品的售前、售后技术服务,包括技术咨询解答、方案评估设计、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除客诉处理等;
2、为客户提供技术引导和市场引导,主动引导客户选择更加适合的产品;
3、针对客户的投诉和需求,进行现场技术支持,现场解决客户的问题;
4、协助销售端做好产品介绍和产品推广,负责市场部与研发部的沟通与信息反馈;
5、主动反馈和处理客户的需求,做好客户与销售之间的沟通;
6、主动性熟悉和了解公司产品,熟悉公司产品的应用场合和应用方法;
7、了解和反馈市场应用信息,包括公司产品市场应用信息和市场发展信息;
8、领导临时交办的其他事项。


职位要求: 1、电气、自动化、电子工程等相关专业,大专以上学历;
2、2-3年以上电子类研发、应用和技术支持经验,良好的电子电路分析能力,有扎实的数电模电基础;
3、良好的沟通能力、自学能力及沟通能力,能够承担工作压力,富有团队合作精神,责任心强,能独立开展工作,具备开拓精神;
4、能适应外派和出差者优先考虑。
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